Assistenza a domicilio

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Progetto rivolto a tutte le attività che trattano articoli di natura elettronica, potenzialmente collegabili all’uso del computer, ma che non dispongono di un servizio di assistenza informatica.

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Efficienza per le aziende

Contratti d'assistenza

Assicura ai pc della tua azienda una costante manutenzione hardware e sofware.

Configurazione Server

Crea nel tuo ufficio un vero e proprio sistema di gestione utenti e dati.

Altri servizi

Servizi per la casa

  • Sostituzione hardware danneggiato
  • Upgrade hardware e software
  • Installazione Sistemi Operativi Windows e Linux
  • Recupero Dati
  • Creazione Reti Lan e Wireless
  • Rimozione Virus
  • Configurazione posta elettronica
  • Supporto per la prima connessione
  • Sviluppo Siti internet base

Servizi per l'azienda

  • Impostazioni di sistemi avanzati di backup giornalieri
  • Installazione e configurazione Server
  • Configurazione e manutenzione domini
  • Installazione sistemi di protezione dati
  • Realizazione e configurazione reti cablate o WiFi
  • Sviluppo siti internet Aziendali - ecommerce - Pubblicitari
  • Cotratti di assistenza e manutenzione hardware
  • Contratti di assistenza remota
  • Consulenza su documento programmatico sulla sicurezza (dps)

Assistenza

Il nostro gruppo è attrezzato per offrire una vasta gamma di servizi. Siamo specializzati per risolvere problemi di natura hardware e software su personal computer e notebook.

Assistenza a Domicilio

Un nostro tecnico presto da voi per risolvere problematiche di natura hardware o software. Siamo pronti ad intervenire sul posto entro 24h dalla chiamata (possibilità di intervento d’urgenza con sovrapprezzo).

Richiedi assistenza tecnica Richiedi assistenza tecnica Maggiori informazioni Maggiori informazioni su Assistenza Tecnica a Domicilio

Assistenza in laboratorio

Consegnate il PC presso la nostra sede o ad uno dei nostri centri di raccolta autorizzati, indicando il difetto riscontrato o la lavorazione che intendete eseguire, e penseremo a tutto noi.

Cerca il centro di assistenza più vicino Cerca il centro di assistenza più vicino a te Maggiori Informazioni Maggiori informazioni su Assistenza Tecnica in Laboratorio

Acquista un pc con noi

Vuoi un PC ma non sai cosa scegliere? I commessi dei negozi parlano una lingua incomprensibile? Hai paura di buttare i soldi e non ottenere quello che cercavi? Ti aiutiamo noi.

Richiedi consulenza Richiedi consulenza Maggiori Informazioni Maggiori informazioni su Acquista un pc con noi

Corsi base sull'utilizzo del pc

Servizio indirizzato a tutti coloro che vogliono avvicinarsi al mondo dei PC, per lavoro o per svago, o che hanno necessità di utilizzare certe applicazioni con fluidità e in sicurezza.

Richiedi preventivo Richiedi preventivo Maggiori informazioni Maggiori informazioni su i corsi Base utilizzo pc
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Assistenza a Domicilio

E’ una tipologia di assistenza necessaria per risolvere un problema hardware o software che rende impossibile il lavoro con una determinata macchina. Le cause possono essere molteplici ma i nostri tecnici sapranno diagnosticare correttamente il danno e operare le dovute riparazioni. In caso di problemi decisamente complessi o tempi di lavoro più lunghi potrebbe essere necessario il trasporto del pc in assistenza presso il nostro laboratorio.

  • Installazione e configurazione di periferiche, stampanti, scanner e fax o software di applicativi.
  • Creazione/importazione di account di posta, email e lista contatti.
  • Impostazione di procedure automatizzate di backup dati e tecniche di protezione cartelle.
  • Deframmentazione dischi e pulizia registri.
  • Pulizia interna e controllo temperature interne.
  • Rimozione virus/spyware e installazione software di protezione freeware o a pagamento (licenza annuale).
  • Configurazione di modem, router wireless, extender di rete con impostazione di criteri di protezione adeguati.
  • Creazione rete a gruppo di lavoro con condivisione dati e stampanti.
  • Riparazione /sostituzione componentistiche elettroniche risultate difettose dopo il controllo.
  • Risoluzioni problematiche relative a driver e compatibilità software/hardware.
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Assistenza in Laboratorio

Il servizio contempla una serie di attività non consigliabili a domicilio per motivi di tempo richiesto e costo esecuzione o che possono essere svolte, previa diagnosi, solo in un’area attrezzata.

INSTALLAZIONE
  • Installazione, Attivazione e Aggiornamento Sistemi operativi Microsoft e MAC.
  • Installazione, Attivazione e Aggiornamento Sistemi di protezione freeware o a pagamento.
  • Installazione Applicativi freeware o con licenza.
MIGLIORAMENTI
  • Upgrade CPU e Motherboard. Espansione memoria RAM o Hard Disk.
  • Assemblaggio e configurazione schede video singole o multiple (SLI/CROSSFIRE).
  • Modding e assemblaggio impianti di raffreddamento a liquido, alimentatori standard o modulari.
  • Upgrade/Downgrade di sistemi operativi e software installati.
MANUTENZIONE
  • Pulizia interna e controllo temperature. Deframmentazione dischi, Configurazioni Software, Pulizia registri.
  • Riparazione/sostituzione componentistiche elettroniche interne difettose.
  • Risoluzioni problematiche relative a driver e compatibilità software/hardware.
PROTEZIONE
  • Rimozione Virus, Spyware, Malware, Rootkit tramite scansioni incrociate con diversi software di protezione.
  • In caso di infezioni particolarmente profonde, rimozione di chiavi di registro ove risiede la minaccia.
  • Installazione, Attivazione e Aggiornamento Antivirus freeware o a pagamento (licenza Annuale).
SERVIZI OPZIONALI:
  • -Pc di cortesia direttamente a casa tua entro le 24h successive alla richiesta di intervento.
  • -Ritiro a domicilio del pc difettoso entro le 24h dalla richiesta di intervento.
  • -Riconsegna a domicilio alla fine della lavorazione.
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Acquista un pc con noi

Le grandi catene di distribuzione forniscono tutto l’hardware e il software che si desidera ma, spesso, non seguono il cliente nella scelta. I piccoli negozi offrono un contatto più diretto al pubblico, ma i commessi puntano più alla vendita e non sempre comprendono i bisogni del cliente.

Noi ci proponiamo come intermediari:

  • Ascoltiamo le vostre richieste e cerchiamo la soluzione più adatta a voi.
  • Valutiamo il miglior compromesso qualità prezzo.
  • Possiamo interessarci personalmente dell’acquisto dell’hardware/software.
  • Possiamo effettuare noi l’assemblaggio o l’installazione.
  • Possiamo consegnare direttamente a domicilio il prodotto finito.

Sarete seguiti e consigliati con la massima professionalità (ma con un linguaggio sempre comprensibile).

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Corsi base sull'utilizzo del pc

Il servizio prevede un pacchetto base di 10H di lezioni domiciliari per singola persona. In caso di numerose adesioni si potrà valutare un pacchetto di ore variabile per lezioni di gruppo presso una sede stabilita.

Sarà nostra cura organizzare un incontro, completamente gratuito, per ascoltare le vostre richieste e per poter valutare il tipo di insegnamento necessario al caso.

Le lezioni hanno normalmente la durata di 1h, ma il corso è personalizzabile a seconda dei vostri impegni ed è possibile spostare l’appuntamento ad altra ora/data (con comunicazione almeno 1 giorno prima).

Alcuni esempi di lezioni impartite: Utilizzo corretto del pc e di molti applicativi utili (Windows, Internet, Office, etc). Istruzioni per mantenere protetto e sicuro il proprio pc (Antivirus, protezione dati). Lezioni specifiche su software di grafica, montaggio audio-video, creazione web.

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